GIANYAR, BALIPOST.com – Perumda Air Minum (PAM) Tirta Sanjiwani Kabupaten Gianyar terus berupaya mengambil langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Langkah ini difokuskan pada penanganan gangguan distribusi air bersih pada jam-jam puncak (peak hours) sekaligus memacu perluasan jangkauan pelanggan baru di wilayah Gianyar.
Direktur Utama PAM Tirta Sanjiwani Gianyar, Wayan Suastika saat dikonfirmasi, Jumat (7/8), menegaskan bahwa pihak manajemen telah memetakan berbagai tantangan operasional di lapangan, khususnya tingginya lonjakan penggunaan air bersih pada momen tertentu seperti hari raya dan hari libur nasional.
Menurutnya, momen hari besar keagamaan merupakan jam puncak tahunan tertinggi jika dibandingkan dengan penggunaan harian maupun mingguan.
Secara kalkulasi teknis, Suastika menjelaskan bahwa aspek pasokan dan permintaan (supply-demand) sebenarnya sudah diperhitungkan serta disesuaikan dengan baik oleh sistem.
Namun, kendala di lapangan yang kerap memicu penurunan debit hingga gangguan distribusi pada jam puncak dominan dipicu oleh faktor kebocoran pipa di beberapa titik jaringan.
Guna mengatasi persoalan tersebut, PAM Tirta Sanjiwani melancarkan sejumlah langkah mitigasi dan optimalisasi teknis. Penanggulangan kebocoran, memperketat pencarian serta perbaikan titik-titik kebocoran air (non-revenue water) secara masif untuk menjaga tekanan dan volume suplai tetap optimal di jam puncak.
Peningkatan kapasitas air dengan melakukan penambahan debit air baku melalui optimalisasi dan penambahan unit sumber sumur bor.
Modernisasi infrastruktur dengan meng-upgrade kapasitas serta daya pompa yang kurang maksimal, disertai pembenahan dan perbaikan sistem jaringan perpipaan secara bertahap.
Suastika menambahkan, dengan dorongan peningkatan profesionalisme sumber daya manusia (SDM) serta dukungan penyertaan modal dari Pemerintah Kabupaten Gianyar, pihak manajemen optimistis seluruh kendala teknis dapat tertangani dengan baik.
Strategi ini diharapkan tidak hanya menuntaskan kendala distribusi saat jam puncak, tetapi juga melancarkan target perluasan jaringan pelanggan baru di seluruh wilayah Kabupaten Gianyar. Seiring dengan peningkatan pelayanan, penilaian kinerja operasional sistem penyediaan air minum PAMTS oleh BPKP Perwakilan Provinsi Bali pun mendapatkan nilai baik dan sehat. (Wirnaya/balipost)
