Suasana di salah satu SPBU yang ada di Bali. (BP/dok)

DENPASAR, BALIPOST.com – Pertamina memberikan teguran dan surat peringatan sekaligus melakukan pembinaan kepada pengelola SPBU di daerah Kecamatan Ubud, Gianyar. Itu karena oknum operator SPBU tersebut diduga melakukan kecurangan.

Unit Manager Communication, Relation and CSR Pertamina MOR V Rustam Aji mengaku sudah mengingatkan pihak SPBU tersebut dan SPBU lainnya agar menjalankan prosedur layanan ke konsumen sesuai SOP yang ada.

Menurutnya, kecurangan itu terjadi karena operator yang menerima uang pembayaran, berbeda dengan operator yang melayani pengisian. “Selain itu, kami mengingatkan SPBU untuk memberikan struk pembelian kepada konsumen serta memastikan besaran uang yang diberikan oleh konsumen dan uang kembalian (jika ada),” ujarnya, Kamis (30/1).

Baca juga:  Terus Dimatangkan, Persiapan Bandara Ngurah Rai Sambut Belasan Ribu Delegasi IMF-WB

Ia mengimbau konsumen yang memiliki keluhan terhadap produk dan layanan Pertamina segera menghubungi Pertamina Contact Center di nomor 135. (Citta Maya/Bali Post)

TINGGALKAN BALASAN

Please enter your comment!
Please enter your name here

CAPCHA * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.