GIANYAR, BALIPOST.com – Kapolres Gianyar AKBP Chandra C. Kesuma, S.I.K., M.H. melaksanakan pengecekan langsung pada sejumlah layanan publik di Polres Gianyar, Kamis (31/7).
Pengecekan pelayanan BPKB, Satpas SIM, Unit Laka Sat Lantas hingga Sidokkes Polres Gianyar untuk memastikan seluruh pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, transparan, dan sesuai prosedur dan bebas pungutan liar (pungli).
Saat meninjau pelayanan BPKB didampingi Kasat Lantas Polres Gianyar, Kapolres menanyakan masyarakat yang sedang mengurus mutasi BPKB kendaraan. “Saya menanyakan langsung masyarakat apakah ada kendala, syukurlah, semua menyampaikan proses berjalan lancar,” ungkapnya.
Di Satpas SIM, Kapolres memantau alur pelayanan mulai dari pendaftaran, tes teori dan praktik, hingga proses pembayaran dan pencetakan SIM. Kapolres menegaskan pentingnya pelayanan yang cepat, jelas, dan bebas pungutan liar. “Pelayanan publik harus transparan, mudah dipahami, dan tidak mempersulit masyarakat,” tegas AKBP Chandra.
Terakhir, Kapolres mengecek Unit Laka Sat Lantas, memastikan penanganan kecelakaan lalu lintas berjalan profesional dan sesuai prosedur. Kegiatan pengecekan ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Gianyar. (Wirnaya/Balipost)
