MANGUPURA, BALIPOST.com – Beberapa rute internasional di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai terdampak penutupan ruang udara di sejumlah negara.
Communication and Legal Division Head PT Angkasa Pura Indonesia, Gede Eka Sandi Asmadi, mengatakan hingga Sabtu, 28 Februari pukul 21.30 WITA, terdapat beberapa penerbangan internasional mengalami penundaan atau dibatalkan.
Namun, ia menekankan operasional penerbangan di bandara internasional tersebut masih berjalan normal.
“Sehubungan dengan penutupan ruang udara di sejumlah negara, dapat kami sampaikan bahwa terdapat sejumlah rute penerbangan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai yang mengalami penundaan penerbangan dan/atau penyesuaian jadwal penerbangan,” ujarnya.
Meski demikian, ia memastikan aktivitas penerbangan dan pelayanan kebandarudaraan tetap berjalan seperti biasa. “Namun demikian, operasional penerbangan dan pelayanan kebandarudaraan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali secara umum tetap berjalan dengan normal,” jelasnya.
Berdasarkan data hingga Sabtu (28/2) pukul 21.00 WITA, terdapat beberapa penerbangan internasional yang mengalami penyesuaian jadwal. Penerbangan Etihad Airways EY477 rute Denpasar (DPS) menuju Abu Dhabi (AUH) tercatat postponed (ditunda).
Sementara itu dua penerbangan Emirates yakni EK369 dan EK399 dengan rute Denpasar (DPS) menuju Dubai (DXB) dinyatakan canceled (dibatalkan). Selain itu, penerbangan Qatar Airways QR963 rute Denpasar (DPS) menuju Doha (DOH) juga dibatalkan.
Manajemen Angkasa Pura Indonesia atau InJourney Airports sebagai pengelola bandara terus melakukan koordinasi intensif dengan berbagai pihak guna memastikan pelayanan kepada penumpang tetap optimal. Koordinasi dilakukan terutama dengan maskapai penerbangan terkait pembaruan jadwal serta penanganan calon penumpang yang telah berada di bandara.
Selain itu, pihak bandara juga bekerja sama dengan AirNav Indonesia untuk memantau kondisi ruang udara yang terdampak, serta dengan aparat keamanan guna mengantisipasi situasi keamanan dan kenyamanan di area bandara.
Pihak bandara mengimbau para calon penumpang untuk aktif berkomunikasi dengan maskapai masing-masing guna memperoleh informasi terbaru mengenai jadwal penerbangan.
Sebagai bentuk layanan informasi, manajemen bandara juga menyediakan help desk yang berada di Lantai 2 Terminal Keberangkatan Internasional. Selain itu, calon penumpang juga dapat menghubungi layanan contact center melalui sambungan telepon di nomor 172 untuk mendapatkan pembaruan informasi terkait jadwal penerbangan.
Dengan koordinasi yang terus dilakukan bersama maskapai dan instansi terkait, pengelola bandara memastikan pelayanan kepada penumpang tetap menjadi prioritas utama di tengah adanya penyesuaian jadwal penerbangan internasional. (Parwata/balipost)
