DENPASAR, BALIPOST.com – Siti Dewi Masithoh tak pernah membayangkan bisa memperoleh sebuah mobil listrik karena setia menggunakan Simpati selama 30 tahun.
Di momen penuh berkah bulan Ramadan, pelanggan setia Telkomsel asal Bima ini berhasil membawa pulang hadiah utama berupa mobil listrik BYD melalui program Simpati Hoki. Ia pun harus memastikan berkali-kali saat pertama kali menerima kabar kemenangan tersebut.
“Saya sempat tidak percaya. Bahkan saya pikir ini penipuan. Tapi setelah dikonfirmasi langsung, ternyata benar. Alhamdulillah, ini seperti rezeki Ramadan yang tidak disangka,” ujar Dewi.
Sehari-hari bekerja sebagai pedagang online, Dewi mengandalkan jaringan Telkomsel untuk menjalankan usahanya. Penyerahan hadiah yang dilakukan di bulan Ramadan semakin menambah makna tersendiri bagi Dewi dan keluarga.
Kebahagiaan ini menjadi simbol nyata bagaimana loyalitas pelanggan dapat berbuah kejutan istimewa.
General Manager Mobile Consumer Business Region Bali Nusra, Mulyadi Indra menyampaikan pihaknya ingin menghadirkan kebahagiaan yang nyata bagi pelanggan. “Ini bukan hanya tentang hadiah, tapi tentang apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan pelanggan selama ini,” katanya dalam keterangan tertulis. (kmb/balipost)
